機房工程建設概述

--數據中心機房規范標準設計；

--數據中心機房實施及管理；

--數據中心機房搬遷服務支持；

專業性綜合機房建設示意圖：

機房實施工藝

商務及信譽優勢

公司結合在系統集成及信息服務領域經過多年的經驗積累，以ITIL最佳服務實踐的技術管理、流程管理以及服務管理三條主線為基礎，構建了公司的特色IT服務架構模型，并按照ISO20000-1:2005質量管理體系進行服務管理，旨在向客戶提供完整貫穿IT系統應用全生命周期的專業化IT服務。

寶景公司的管理層認為，法律是道德底線，是一個企業的最低要求；因此，道德是企業的資源，信譽是企業的優勢。對于一個立足于長遠發展的企業來說，只有客戶滿意，我們才能贏得市場，獲得發展機會。正是基于這種經營理念，寶景公司要求所有員工要以誠信待人，恪守承諾，言之必行，行之必果。寶景公司連續三年被評為“守合同重信用企業”。

施工質量優勢

為了加強公司的項目質量管理，我公司按照ISO9001質量保證模式建立了文件化的質量體系，它包括《質量手冊》、程序文件、操作層次的質量體系文件以及質量體系運行中的各種質量記錄。為實現現場文明施工，貫徹"強化管理、落實責任、嚴肅法規、消滅違章"的要求，要求進入現場的施工隊伍均應按照標準化工地的要求來進行。

售后服務及承諾

l 售后服務：

1、我們公司對實施項目提供工程部份一年免費保修，設備部份以廠家保修期為準的售后服務，保修期自工程驗收合格交付使用之日起計算。
　　2、保修期內，我們公司負責對提供的機房設備整機進行上門檢測，保證每季度上門檢查維護至少一次，不收取任何費用。
　　3、設備故障報修的響應、到達現場時間：每天7:00～19:00期間2小時內到達現場響應；每天19:00～24:00期間次日8:00前到達現場響應。
　　4、如果設備故障在檢修8小時后仍無法排除，我公司將在48小時內提供不低于故障設備規格型號檔次的備用設備供貴方使用，直至故障設備修復。
　　5、對于不能明確判斷是否設備硬件出現故障時，我方將盡力配合有關供應商進行檢查，必要時在上述響應時間內到達現場協助排除問題。
　　6、如同一設備或部件在一個月內三次出現同一故障時，我們將給以更換成全新產品。

l 服務承諾

   1、對用戶單位人員提供免費技術培訓；
　2、設二十四小時服務熱線電話：服務熱線：020-3876-7880。
　3、維修響應時間為30分鐘內，接報障電話4小時內趕赴現場。

         機房工程竣工文檔的移交

驗收文檔

1  工程承包合同；

2  施工圖、竣工圖、設計變更文件；

3  本規范及相關專業的施工驗收規范和質量驗收標準；

4  場地設備移交清單；

5  場地設備、主要材料的技術文件和合格證；

6  隱蔽工程記錄及施工自檢記錄；

7  工程施工質量控制數據；

8  消防工程、電磁屏蔽工程等特殊工程的驗收報告；

9  電子信息系統機房綜合測試報告。